1. Quais serviços de impressão de fotos vocês oferecem?
Oferecemos serviços de revelação em uma variedade de tamanhos, desde 10x15 até 60x90. Também aceitamos pedidos personalizados, basta entrar em contato conosco
através do nosso WhatsApp.
2. Qual é o tempo médio de processamento para revelação de fotos?
Geralmente, as fotos ficam prontas no mesmo dia. No entanto, o período de processamento pode variar dependendo do meio de envio escolhido.
3. Quais tipos de papel vocês usam para impressão de fotos?
Utilizamos papel fotográfico brilhante para a maioria das nossas fotos. Para fotos de documentos, como 3x4, também oferecemos opções foscas.
4. Vocês oferecem opções de impressão de fotos em diferentes tamanhos?
Sim, oferecemos uma ampla gama de tamanhos de impressão, de 10x15 até 60x90. Para tamanhos personalizados, entre em contato conosco pelo WhatsApp.
5. Como faço para enviar minhas fotos para impressão?
Você pode enviar nos campos ao lado do produto, antes de ir para o checkout ou enviar suas fotos pelo WhatsApp. Também estamos disponíveis por e-mail em papelariasigma@gmail.com para quaisquer dúvidas ou informações sobre tamanhos.
6. Vocês oferecem serviços de edição de fotos?
Sim! Na Papelaria e Fotos Sigmas, oferecemos serviços de edição de fotos, incluindo criação de logos para sua empresa, remoção de fundo de fotos e adição de fundo, entre outros serviços de Photoshop.
7. Posso fazer um pedido personalizado de papelaria com vocês?
Certamente! Se não encontrar o produto desejado em nosso catálogo, envie uma mensagem pelo WhatsApp. Estamos sempre prontos para atendê-lo com eficiência e entregar produtos de qualidade.
8. Quais são as opções de pagamento disponíveis?
Aceitamos pagamentos via Pix, cartões de crédito e débito, boleto e dinheiro em nossa loja física, localizada na Etapa A do Valparaíso.
9. Vocês entregam os produtos? E qual é o custo do frete?
Sim, entregamos para todo o Brasil! O custo do frete é calculado automaticamente pelos Correios.
10. Posso acompanhar o status do meu pedido online?
Certamente! Assim que o produto for entregue, avisaremos via WhatsApp para manter você sempre atualizado.
11. Vocês oferecem reembolso caso o produto não seja entregue dentro do prazo ou não esteja dentro da garantia oferecida?
Sim, garantimos o reembolso caso o produto não seja entregue dentro do prazo acordado ou não esteja dentro da garantia oferecida.
12. Como vocês protegem as informações dos clientes e os arquivos das fotos?
Mantemos todos os arquivos em um banco de dados protegido com acesso exclusivo para os funcionários da Sigma, garantindo a segurança e privacidade das informações dos clientes.
13. Vocês oferecem descontos para pedidos em grande quantidade ou para pagamentos à vista?
Sim, oferecemos descontos para pedidos em grande quantidade e para pagamentos à vista. Entre em contato conosco para mais informações sobre os descontos disponíveis.
14. Quais formatos de arquivo são aceitos para o envio de fotos?
Aceitamos os formatos de arquivo .jpg, .jpeg, .png e .heic para o envio de fotos.
15. Vocês possuem lojas físicas? Onde estão localizadas?
Sim, temos duas lojas físicas em Valparaíso de Goiás, uma localizada na Etapa A e outra no Jardim Oriente.